Langue:
polonaisDomaines d'études: économiques et administratives
système d'études: à temps plein, à temps partiel
études en ligne
Decydując się na tę specjalność:
- zdobędziesz wiedzę na temat zachowań nabywców, myślenia twórczego w organizacji oraz psychospołecznych technik wywierania wpływu
- poznasz mechanizmy rządzące ludzkim zachowaniem i postawami oraz nauczysz się budować i utrzymywać relacje z klientami
- nabierzesz cech ułatwiających nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów interpersonalnych w sytuacjach wynikających z zarządzania przedsiębiorstwem
- nauczysz się identyfikować i rozwiązywać trudne sytuacje powstające w trakcie procesu sprzedaży
- dowiesz się, w jaki sposób kierować, motywować i rozwijać kompetencje pracowników
- podniesiesz kwalifikacje zawodowe umożliwiające podjęcie pracy w dziale marketingu lub dziale personalnym
- zdobędziesz dodatkowe umiejętności pozwalające na twórcze rozwiązywanie problemów organizacji
- zyskasz umiejętności praktyczne związane z obsługą klienta.
Jeśli wybierzesz tę specjalność, możesz jednocześnie ukończyć studia podyplomowe na kierunku Menedżer HR, uzyskując dodatkowe umiejętności potwierdzone drugim dyplomem Wyższej Szkoły Bankowej.